מדיניות פרטיות
מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: 21.08.2025
ברוכים הבאים לאתר מולטיטול מחברת מולטיטול (2014) בע"מ .
אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים שלנו ומתחייבים לשמור על המידע האישי הנאסף במסגרת השימוש באתר.
מדיניות זו מפרטת כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומשתפים מידע אישי.
1. איזה מידע אנו אוספים
בעת שימוש באתר אנו עשויים לאסוף מידע אישי, כגון:
- פרטי התקשרות (שם, טלפון, כתובת דוא״ל).
- פרטי תשלום וכתובת למשלוח בעת רכישת מוצרים.
- מידע שנמסר מרצונך במסגרת טפסי יצירת קשר, הרשמה למועדון לקוחות או ניוזלטר.
- מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, מיקום משוער, ונתוני שימוש באתר (כולל Cookies).
2. מטרות השימוש במידע
המידע נאסף ונעשה בו שימוש לצורך:
- השלמת הזמנות ותשלומים.
- מתן שירות לקוחות ותמיכה.
- שליחת עדכונים, הצעות שיווקיות ותוכן פרסומי (רק בהסכמתך).
- שיפור חוויית המשתמש והתאמת מוצרים ושירותים לצרכים שלך.
- עמידה בהוראות הדין.
3 . שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנו משתפים מידע אישי רק במקרים הנדרשים:
- לצורך ביצוע העסקה (חברות סליקה, משלוחים וספקי שירות טכנולוגיים).
- כאשר החוק מחייב אותנו לעשות זאת.
- לצורך הגנה על זכויותינו המשפטיות.
איננו מוכרים מידע אישי לצדדים שלישיים.
4. שמירת מידע ואבטחה
המידע נשמר במערכות מאובטחות, וננקטים אמצעים סבירים להבטחת פרטיותו. עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה לא מורשית.
5. זכויות המשתמש
באפשרותך לממש את זכויותיך בנוגע למידע האישי שלך:
- עיון – לקבל עותק מהמידע שנשמר עליך.
- תיקון – לבקש לתקן מידע שאינו נכון או מעודכן.
- מחיקה – לדרוש מחיקת מידע שאינו דרוש עוד לצורך מטרות השימוש.
- הגבלת שימוש – לבקש להפסיק שימוש מסוים במידע שלך, לרבות לצורכי דיוור שיווקי.
למימוש זכויותיך ניתן לפנות אלינו בכתובת: info@multitool.co.il
6. עוגיות (Cookies)
האתר משתמש בעוגיות לשם תפעולו התקין, איסוף נתונים סטטיסטיים, התאמה אישית של חוויית המשתמש ושיפור השירות.
ניתן לנהל או לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן.
7. שמירת מדיניות ושינויים
אנו עשויים לעדכן מעת לעת את מדיניות הפרטיות. בכל שינוי מהותי נפרסם הודעה מתאימה באתר.